مؤلّفه های خوش اخلاقی
الف) نرم‌خویی و انعطاف‌پذیری:
انعطاف‌پذیری از عوامل مؤثر در تلطیف روابط و خوشایند ساختن تعامل است.در طرف مقابل، سرسختی و نفوذناپذیری نیز موجب برانگیخته شدن نفرت و دشمنی می‌گردد.
پیامبر اسلام (ص) خوش‌اخلاق‌ترین شما، نرم‌خوهای بی‌آزاراند؛ آنان که با دیگران انس و مردم نیز با آنها الفت می‌گیرند.
ب) خوش‌گفتاری:
«گفتن» و «شنیدن» از راه‌های تماس میان افراد می‌باشد، از این رو قالب و محتوای سخنی می‌تواند گوش‌نواز و دل‌نواز باشد که با لحن نرم و لطیف، پیام‌آور محبت باشد.
خوب سخن گفتن و سخنِ خوب به زبان آوردن، از ویژگی‌های مؤمنان و اولیای خداست.
: بحار الأنوار، ج71، ص396، ح 76
